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CUESTIONARIO PARA EL CLÚSTER DE SERVICIOS FINANCIEROS
Diligencia
el siguiente formulario y obtén la oportunidad de recibir acompañamiento especializado para
integrar tecnologías emergentes en tu empresa!
Al participar del espacio y/o registrar su información autoriza a La Cámara de Comercio de Bogotá - CCB, NIT. 860.007.322-9, domiciliada en Bogotá - Colombia en la Avenida el Dorado No. 68 D - 35, teléfono 601 3830330 y página web www.ccb.org.co, y a BOOST BUSINESS CONSULTING S.A.S., NIT. 900.657.540-0, domiciliada en Bogotá – Colombia en la Carrera 12A 77A-52 ofc 304 y página web https://www.boost.net.co/, para que como responsable del tratamiento de datos personales los recolecte, almacene, use y circule para:
a) registrar y gestionar su participación en el programa. b) enviar comunicaciones e información sobre el programa.c) conocer y medir la calidad de nuestros eventos, servicios y la satisfacción por su participación, d) preinscribir, invitar o enviar comunicaciones de los eventos y servicios de la CCB, e) permitir el registro fotográfico y audiovisual durante el espacio con el fin registrarlo y publicarlo, así como generar noticias, piezas promocionales, publicitarias, de difusión y promoción, respetando los derechos de autoría, imagen y propiedad intelectual de las piezas utilizadas, sin que esto suponga retribución y/o compensación económica alguna, f) transmitir los datos a nuestros proveedores, g) generar análisis, informes y estadísticas. Estas finalidades se podrán realizar mediante llamadas, SMS, correos electrónicos, aplicaciones de mensajería instantánea o web y correspondencia física. Usted podrá consultar la Políticas de Protección de Datos Personales en www.ccb.org.co/proteccion-de-datos-personales y https://www.boost.net.co/politica-de-privacidad/ , resolver inquietudes relacionadas con el tratamiento de los datos y/o ejercer sus derechos escribiendo al correo protecciondedatos@ccb.org.co, previo cumplimiento de lo descrito en el Decreto 1074/2015. Como titular de la información podrá acceder, conocer, actualizar, rectificar, y/o solicitar la supresión de su información o de la autorización otorgada siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarla; presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o de menores de edad.
Acepto los términos y condiciones *
Nombre y apellidos:
Nombre o Razón Social de la empresa:
Nit o Número de cédula:
Cargo en la empresa:
Número de teléfono:
Correo electronico:
¿Cuál es su rol principal dentro de la empresa?
a) Directivo / Estrategia
b) Gestión / Coordinación
c) Consultor / Asesor
d) Operativo / Técnico
e) Administrativo / Soporte
f) Otro (especificar)
¿Qué tipo de industria representa su empresa?
a) Banca comercial
b) Fiduciaria
c) Aseguradora
d) Fintech
e) Mercado de valores
f) Pensiones y cesantías
g) Cooperativas financieras
e) Otra (Especificar)
¿Cuántos años lleva su empresa en el mercado?
a) Menos de 5 años
b) Entre 5 y 10 años
c) Más de 10 años
¿Cuál es el tamaño aproximado de su empresa en términos de empleados?
a) Menos de 10 empleados
b) Entre 10 y 50 empleados
c) Más de 50 empleados
¿Cuál es el principal objetivo de su empresa en este momento?
a) Mejorar la experiencia del cliente
b) Aumentar la rentabilidad
c) Incrementar la productividad
d) Crear nuevos productos o servicios
e) Otro (Especificar)
¿Cúal de las siguientes tecnologías emergentes tiene vinculada o vinculará en procesos internos y/o productos - servicios?
a) Ciberseguridad
b) Blockchain
Con base en su respuesta anterior ¿en que área de negocio interna o de su cliente está haciendo uso y/o proyectando el uso de esta tecnología?
a) Comunicación y Marketing
b) Negocios y Administración
c)Recursos humanos y educación
d) Contabilidad y Finanzas
e) Producción y Operaciones
f) Logística
g) Ventas
h) Informática
i) Otra. ¿Cuál?
Si desde su empresa están trabajando o trabajarán con Ciberseguridad ¿Sobre cual tipo de funcionalidad profundizaría?
a) Confianza Cero (presupone un control de acceso de privilegios mínimos, que requiere la autenticación estricta por parte de las autoridades respectivas y el continuo monitoreo de las aplicaciones)
b) Análisis de Comportamiento (monitorea la transmisión de datos desde dispositivos y redes para detectar actividades sospechosas y patrones anómalos)
c) Sistema de detección de intrusiones
d) Cifrado de la nube
e) Otro. ¿Cuál?
Si desde su empresa están trabajando o trabajarán con Blockchain ¿Sobre cual tipo de cadena de bloques profundizaría?
a) Pública (Ejemplos: Criptomonedas, Tokenización, activos digitales, votación, finanzas descentralizadas)
b) Privada (Ejemplos: Banca y pagos, almacenamiento seguro de datos, gestión contractual rápida y segura)
c) Híbrida (tratamiento de los datos públicos y privados con capacidad para seleccionarlos según su tipología y darles mejor escalabilidad para su tratamiento)
d) Consorcio (Se permite compartir datos entre empresas ofreciendo la posibilidad de proteger los datos privados
e) Otra. ¿Cuál?
Si desde su empresa trabaja o trabajará con Ciberseguridad ¿Cuál sería su enfoque en el momento de su aplicación?
a) De cara al usuario financiero - productos y servicios que brindan nuevas funcionalidades utilizando ciberseguridad que son perceptibles por el usuario financiero y mejoran su experiencia
b) Interno para la prestación adecuada del servicio financiero - Procesos y operaciones que utilizando la Ciberseguridad permiten el procesamiento de información y dta para un óptimo funcionamiento de productos y/o servicios financieros
Si desde su empresa trabaja o trabajará con Blockchain ¿Cuál sería su enfoque en el momento de su aplicación?
a) De cara al usuario financiero - productos y servicios que brindan nuevas funcionalidades utilizando blockchain que son perceptibles por el usuario financiero y mejoran su experiencia
b) Interno para la prestación adecuada del servicio financiero - Procesos y operaciones que utilizando el blockchain permiten el procesamiento de información y dta para un óptimo funcionamiento de productos y/o servicios financieros
¿Ha evaluado su empresa cómo la Ciberseguridad podría mejorar sus procesos o servicios?
a) Sí, hemos realizado una evaluación detallada.
b) Hemos comenzado a evaluarlo, pero no en detalle.
c) Sólo hemos considerado brevemente los beneficios.
d) No hemos evaluado los beneficios de la Ciberseguridad.
¿Ha evaluado su empresa cómo el Blockchain podría mejorar sus procesos o servicios?
a) Sí, hemos realizado una evaluación detallada.
b) Hemos comenzado a evaluarlo, pero no en detalle.
c) Sólo hemos considerado brevemente los beneficios.
d) No hemos evaluado los beneficios de Blockchain.
¿Ha comenzado su empresa a implementar soluciones basadas en Ciberseguridad?
a) Sí, están completamente implementadas.
b) Sí, pero sólo parcialmente.
c) Tenemos planes, pero no hemos comenzado.
d) No hemos implementado ninguna solución basada en Ciberseguridad.
¿Ha comenzado su empresa a implementar soluciones basadas en Blockchain?
a) Sí, están completamente implementadas.
b) Sí, pero sólo parcialmente.
c) Tenemos planes, pero no hemos comenzado.
d) No hemos implementado ninguna solución basada en Blockchain.
¿Se han realizado capacitaciones para los empleados sobre el uso de Ciberseguridad?
a) Sí, extensivamente.
b) Sí, pero limitadamente.
c) Muy pocas capacitaciones.
d) No se han realizado capacitaciones.
¿Se han realizado capacitaciones para los empleados sobre el uso de Blockchain?
a) Sí, extensivamente.
b) Sí, pero limitadamente.
c) Muy pocas capacitaciones.
d) No se han realizado capacitaciones.
¿Actualmente cúal o cuales son los segmentos de mercado y/o vertical de negocio que su empresa atiende?
a) Personas
b) Sector financiero
c) Corporativo
¿Cuales macrosegmentos de mercado y/o vertical de negocio considera que es importante para su empresa empezar a atender para mejorar la sostenibilidad de su negocio?
a) Servicios bancarios y de gestión financiera
b) Soluciones para el mercado de valores e inversiones
c) Seguros y productos de gestión de riesgos
d) Tecnología financiera y soluciones digitales
e) Otro (especificar)
¿Cuáles considera usted que son las tendencias actuales en cada uno de estos segmentos en relación con la adopción de tecnologías emergentes (Ciberseguridad, Blockchain) en su sector?
a) Implementación de blockchain para garantizar la seguridad y trazabilidad en transacciones y contratos inteligentes
b) Uso de ciberseguridad avanzada para proteger datos sensibles y prevenir ataques cibernéticos
c) Integración de soluciones de blockchain para mejorar la transparencia y reducir el fraude
d) Desarrollo de estrategias de ciberseguridad basadas en inteligencia artificial para detectar y mitigar amenazas en tiempo real
e) Otro (especificar)
¿Qué diferenciadores competitivos considera que tiene su empresa en comparación con otras en el mismo segmento de mercado?
a) Innovación tecnológica constante
b) Enfoque en la personalización y atención al cliente
c) Alta calidad en la ejecución y entrega de servicios
d) Otro (especificar)
¿Qué desafíos específicos enfrenta su empresa al satisfacer las demandas y expectativas de los clientes en cada uno de estos segmentos?
a) Adaptación rápida a cambios tecnológicos
b) Mantenimiento de altos estándares de seguridad y privacidad
c) Escalabilidad de soluciones para diferentes tamaños de clientes
d) Otro (especificar)
¿Qué tecnologías emergentes considera más prometedoras para su sector?
a) Blockchain para mejorar la seguridad, transparencia y eficiencia en transacciones financieras
b) Sistemas de ciberseguridad basados en inteligencia artificial para detección y mitigación proactiva de amenazas
c) Blockchain para la automatización de procesos a través de contratos inteligentes
d) Tecnologías de ciberseguridad avanzadas para la protección de datos y cumplimiento normativo
e) Otro (especificar)
¿Cuáles son las principales necesidades que sus clientes expresan en términos de tecnologías emergentes (Ciberseguridad, Blockchain)?
a) Implementación de blockchain para garantizar la seguridad y automatización en transacciones financieras
b) Soluciones avanzadas de ciberseguridad para la protección y privacidad de datos sensibles
c) Integración de tecnologías blockchain para mejorar la trazabilidad y transparencia en operaciones
d) Desarrollo de sistemas de ciberseguridad proactivos para mitigar riesgos y cumplir con regulaciones
e) Otro (especificar)
¿Qué oportunidades identifica su empresa para la implementación de tecnologías emergentes (Ciberseguridad, Blockchain) en los próximos 2 años?
a) Mejora en la eficiencia operativa
b) Innovación en productos/servicios
c) Expansión a nuevos mercados
d) Mejora en la experiencia del cliente
e) Otro (especificar)
¿Cuáles son las principales barreras que enfrenta su empresa para adoptar tecnologías emergentes (Ciberseguridad, Blockchain)?
a) Costo de implementación
b) Falta de conocimiento interno
c) Resistencia al cambio organizacional
d) Problemas de interoperabilidad
e) Otro (especificar)
¿Qué tipo de apoyo o recursos adicionales considera que serían necesarios para acelerar la adopción de tecnologías emergentes (Ciberseguridad, Blockchain) en su empresa?
a) Capacitación y desarrollo de habilidades
b) Asesoría y consultoría especializada
c) Acceso a financiamiento o incentivos
d) Colaboración con otras empresas o instituciones
e) Otro (especificar)
¿Cuáles son las principales necesidades que sus clientes expresan en relación con la adopción de nuevas tecnologías (Ciberseguridad, Blockchain) por parte de su empresa?
a) Refuerzo en la seguridad y protección de datos mediante tecnologías de ciberseguridad avanzadas
b) Mayor transparencia y automatización en procesos financieros a través de blockchain
c) Mejora en la trazabilidad y cumplimiento normativo utilizando tecnologías blockchain
d) Otro (especificar)
¿Cómo evalúa su empresa la competencia en términos de adopción de tecnologías emergentes (Ciberseguridad, Blockchain) en comparación con otros actores del mercado?
a) Líder en adopción tecnológica
b) A la par con la competencia
c) Rezagado respecto a la competencia
d) No sabe / No aplica
¿Ha evaluado su empresa la relación costo-beneficio de implementar tecnologías emergentes (Ciberseguridad, Blockchain)?
a) Si
b) No
¿Cree que la falta de adopción de tecnologías emergentes (Ciberseguridad, Blockchain) en su empresa en los próximos 2 años podría afectar negativamente su relevancia en el sector?
a) Si
b) No
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